질문/답변 | 제목 |
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Q | [배송] 배송은 얼마나 걸리나요? |
A |
입금완료 후 평균적으로 영업일 기준 6일~9일 이내에 받아보실 수 있습니다.
땡처리물건이나, 유통기한 임박상품의 재고를 쌓아놓고 오래된 상품을 판매하는것이 아니며, 오사카심포니에서는 고객의 주문 확인 후, 메이커측에서 최신정품만을 받아서 보내드립니다.
간혹 일정기간 동안 일본내의 특수인기로 인한 품절상품등이 발생하며, 일부 상품에 따라서 다소 시간이 지연되는 상황이면 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. |
Q | [배송] 배송비가 어떻게 되나요? |
A |
배송비는 상품중량으로 측정되며, 500g 기준 3,800원입니다. 주문하신 상품의 무게 500g당 배송비용 900원씩 더해집니다.
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Q | [배송] 수입신고서가 왔는데 관세를 내야하나요? |
A |
해외직구는 개인수입으로 통관이 진행되기 때문에 수입신고서가 발행되는 부분은 정상적인 절차입니다. 수입신고서는 말그대로 이러한 내역으로 수입신고를 하였다는 내용의 증명서이며, 과세가 되는 부분과는 상관이 없습니다. 관세가 부과되는 경우에는 수입신고서와 함께 납부해야하는 세액과 납부방법이 적혀있는 안내서가 첨부됩니다. |
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